Non un chiosco a catalogo. Un totem progettato sul vostro locale con l'architetto, con un software scritto per il vostro lavoro e un volto che parla con i vostri clienti. Ordinazioni take-away, accoglienza, tessere soci, check-in, e distributori automatici per vendere profumi, integratori, cibo fresco e parafarmacia anche quando il locale è chiuso. Con la pratica iperammortamento 180% seguita da chi ve lo installa.
Italia Sushi Robot è il rivenditore ufficiale per l'Italia del brand Totem Vending: un totem interattivo e un distributore automatico per ogni cosa. L'hardware lo fanno in tanti. Noi lo scegliamo, lo rivestiamo sul locale e soprattutto scriviamo il software che lo fa lavorare. Tutto con un solo interlocutore, che poi fa anche l'assistenza.
Schermi touch da 15,6 a 43 pollici, a banco, a parete, a pavimento, doppia faccia o outdoor. PC industriale Windows o Android, stampante 80 mm, lettore QR, vano POS, telecamera opzionale. Marcatura CE.
Rivestimento in legno, metallo o colore del brand; incasso a parete o nel banco. Disegno, render e produzione: il totem sembra nato con il locale, non appoggiato dopo.
Schermate, testi, lingue, regole di upsell, tessere, integrazioni con cassa e cucina scritti sul vostro lavoro. Lo stesso motore che fa parlare le macchine di Italia Sushi Robot con il locale. Si aggiorna da remoto.
Nella pagina dimostrativa il totem cambia mestiere: prende un ordine di sushi, fa il check-in in palestra, dà il benvenuto in hotel. Con la voce, dal vostro browser, senza installare niente.
Ogni cliente ha le sue regole. Il software le scrive, il totem le esegue, i numeri vi dicono se funzionano.

Ordine al totem, pagamento con POS, scontrino dal registratore telematico, comanda in cucina. Meno coda, scontrino medio più alto, allergeni gestiti senza errori.

Check-in con tessera o QR, rinnovi con lo sconto giusto, prenotazione corsi, scheda che sa tutto del socio. La reception lavora anche quando non c'è nessuno.

Benvenuto nella lingua dell'ospite, check-in, indicazioni, SPA e servizi extra venduti da soli, integrazione con il gestionale.

Catalogo che si consulta da soli, prenotazione prodotti, eliminacode, promozioni del giorno, raccolta contatti con consenso.

Biglietti, mappe, audioguida, registrazione visitatori, accoglienza multilingua, doppia faccia per i corridoi.

Se il mestiere non è in elenco, meglio: il software si scrive comunque su misura. Raccontateci il locale, il resto è progetto.
Il totem accoglie, consiglia e incassa; il distributore automatico consegna il prodotto. Lo stesso software li fa lavorare insieme e vi dice cosa si vende, a che ora e quando ricaricare. Un negozio h24 senza personale, dentro il vostro locale o in un luogo di passaggio.

Profumo a spruzzo singolo o flacone da viaggio, cosmetici, kit notturni: in lobby, discoteche, aeroporti, centri commerciali.

Integratori, bevande, accessori e pausa pranzo sana: la palestra e l'azienda vendono anche quando la reception è chiusa.

Sushi e piatti freschi in frigo intelligente, parafarmacia h24, accessori, prodotti locali, locker per il ritiro ordini.
Dodici categorie, ognuna con le sue regole (alimenti, farmaci, verifica dell'età, corrispettivi telematici): si sistemano nel progetto, prima dell'installazione. Tutte le categorie nella pagina dimostrativa.
Un totem a catalogo fa quello che ha deciso qualcun altro. Il nostro fa quello che decidete voi, e cambia quando cambia il vostro lavoro.
Menu con foto, varianti, allergeni, orari, ritiro o consumo sul posto, pagamento con POS e scontrino dal registratore telematico. Comanda in cucina e al banco.
Un volto che saluta, ascolta, propone e conferma. Vende come una persona al banco, non si stanca, parla le lingue dei vostri clienti.
Tessera, QR, badge o codice: il totem sa chi ha davanti e propone la cosa giusta. Rinnovi, punti, prenotazioni, storico.
Accoglienza nella lingua dell'ospite, indicazioni, promozioni del giorno, raccolta contatti nel rispetto della privacy.
Cassa e RT (Epson, Custom e altri), gestionali, stampanti comanda, POS, delivery, prenotazioni, CRM. Se il collegamento non esiste, lo scriviamo.
Cosa vende, a che ora, cosa viene abbandonato. Aggiornamenti da remoto, stato del totem sotto controllo, allarme se qualcosa si ferma.
Touch capacitivo, PC industriale, stampante 80 mm, lettore QR e codici a barre, vano per il POS, NFC e telecamera opzionali. Struttura standard oppure rivestita su progetto. Altezza dei comandi e accessibilità definite nel progetto.
| Formato | Dove sta | Per cosa | Dotazione tipica |
|---|---|---|---|
| 15,6" - 21,5" | Banco, parete, piedistallo | Take-away, bar, farmacia, eliminacode | Touch, stampante 80 mm, scanner QR, vano POS |
| 24" - 27" | Piedistallo, parete | Ristorante, palestra, reception | Touch, stampante, scanner, POS, telecamera opzionale |
| 32" | Pavimento | Ristoranti ad alto volume, hotel, showroom | Touch grande formato, stampante, scanner, POS, NFC |
| 32" doppia faccia | Pavimento, corridoi | Eventi, centri commerciali, musei | Due schermi indipendenti, stampante opzionale |
| 43" e outdoor | Pavimento, esterno | Piazze, dehors, stazioni, drive | Alta luminosità, protezione IP, riscaldamento |
Nessun prezzo a catalogo: ogni totem è un progetto e il preventivo si scrive sul vostro caso. Acquisto, leasing o noleggio.
I totem interattivi sono citati per nome nell'Allegato IV della Legge di Bilancio 2026, tra i «sistemi intelligenti per l'interazione con il cliente». Per chi li acquista o li prende in leasing finanziario dal 1° gennaio 2026 al 30 settembre 2028 il costo si deduce maggiorato del 180%.
Il vantaggio effettivo dipende dalla situazione fiscale dell'azienda: verificatelo con il vostro commercialista. Nessun credito d'imposta in F24: quello del 2025 è esaurito.
di maggiorazione del costo deducibile per i beni 4.0 dell'Allegato IV, investimenti 2026-2028.
Esempio: totem 4.500 € + software 2.500 € = 7.000 €. Deduzione extra 12.600 €, risparmio IRES stimato circa 3.000 € negli anni di ammortamento.
Calcolate il vostro caso →Sopralluogo o videochiamata: dove sta il totem, chi lo usa, quanti ordini o ingressi al giorno, che cassa avete. Da qui nasce la scheda del progetto.
Rivestimento, colore, incasso a parete, a pavimento o nel banco. Disegno, render, produzione.
Schermate, testi, lingue, regole, tessere, integrazioni. Lo provate su un totem di prova prima dell'installazione.
Montaggio, interconnessione documentata, formazione, prenotazione GSE e dossier per la perizia dell'iperammortamento.
Il chiosco di ordinazione nei sistemi kaiten che distribuiamo in Italia. Lo stesso approccio, con il vostro rivestimento e il vostro software. Vedi anche Kaiten e self-ordering.
Sì. Il totem si collega alla cassa o al registratore telematico che avete già (Epson, Custom e gli altri modelli RT) oppure ne installiamo uno dedicato. Lo scontrino fiscale esce dalla stampante RT, la ricevuta dell'ordine dalla stampante del totem.
Non installiamo un programma a catalogo: scriviamo le schermate, le regole e i testi sul vostro lavoro. Il menu con le vostre foto, le lingue dei vostri clienti, l'upsell che decidete voi, la tessera soci della vostra palestra, il messaggio di benvenuto del vostro hotel. Le modifiche successive si fanno da remoto.
Sì. Un volto sullo schermo saluta, ascolta, propone e conferma l'ordine a voce e a schermo, in italiano e nelle lingue che scegliete. L'ordine finisce in cassa e in cucina come se lo avesse preso una persona. Provatela nella demo.
I totem interattivi sono citati per nome nell'Allegato IV della Legge di Bilancio 2026 tra i sistemi intelligenti per l'interazione con il cliente. Per chi li acquista o li prende in leasing finanziario nel 2026-2028 il beneficio è una deduzione IRES/IRPEF con maggiorazione del costo fino al 180%, che segue l'ammortamento. Servono prenotazione sul portale GSE, interconnessione al gestionale, perizia tecnica asseverata e certificazione contabile: forniamo la documentazione tecnica e vi indichiamo un perito abilitato. Il vantaggio effettivo lo conferma il vostro commercialista. Il noleggio operativo e i software in abbonamento non rientrano.
Succede quando il totem è messo male o parla male. Per questo si progetta la posizione, il volto che accoglie e le prime tre schermate con voi, e nelle prime settimane si guardano i numeri: quanti ordini partono, dove si fermano. Si corregge il software, non il cliente.
Da 4 a 8 settimane a seconda del rivestimento e del software. L'hardware standard è disponibile in pochi giorni, il progetto con l'architetto e il software su misura fanno la differenza sui tempi.
Sì, con noleggio o leasing. Solo l'acquisto e il leasing finanziario danno diritto all'iperammortamento; con il noleggio operativo il vantaggio fiscale non c'è. Ve lo mettiamo nero su bianco nelle opzioni del preventivo.
Sì. Totem e distributore automatico lavorano insieme con lo stesso software: il totem consiglia e incassa, il distributore consegna. Profumi, integratori, cibo fresco in frigo intelligente, parafarmacia, accessori, locker per il ritiro ordini. La macchina si sceglie sulla categoria e le regole (alimenti, farmaci, verifica dell'età, corrispettivi) si sistemano prima.
Italia Sushi Robot, marchio di Italfrigo Service S.r.l., con tecnici in Italia, ricambi a magazzino e controllo da remoto. Gli aggiornamenti del software si fanno senza fermare il locale.
Nessun prezzo automatico: rispondiamo con una proposta scritta sul vostro caso, la stima dell'agevolazione e i tempi. Vi richiamiamo entro un giorno lavorativo.