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Totem self-service di ordinazione in un ristorante giapponese
Rivenditore ufficiale Totem Vending per l'Italia

Il totem che vi disegnano addosso.

Non un chiosco a catalogo. Un totem progettato sul vostro locale con l'architetto, con un software scritto per il vostro lavoro e un volto che parla con i vostri clienti. Ordinazioni take-away, accoglienza, tessere soci, check-in, e distributori automatici per vendere profumi, integratori, cibo fresco e parafarmacia anche quando il locale è chiuso. Con la pratica iperammortamento 180% seguita da chi ve lo installa.

Totem 15,6" - 43"Distributori automatici per ogni categoriaBanco · parete · pavimento · outdoorStampante, scanner, POS, RTSoftware su misuraAssistenza in Italia
Cosa facciamo

Tre cose insieme, una firma sola.

Italia Sushi Robot è il rivenditore ufficiale per l'Italia del brand Totem Vending: un totem interattivo e un distributore automatico per ogni cosa. L'hardware lo fanno in tanti. Noi lo scegliamo, lo rivestiamo sul locale e soprattutto scriviamo il software che lo fa lavorare. Tutto con un solo interlocutore, che poi fa anche l'assistenza.

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Totem su misura

Schermi touch da 15,6 a 43 pollici, a banco, a parete, a pavimento, doppia faccia o outdoor. PC industriale Windows o Android, stampante 80 mm, lettore QR, vano POS, telecamera opzionale. Marcatura CE.

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Incastonato con l'architetto

Rivestimento in legno, metallo o colore del brand; incasso a parete o nel banco. Disegno, render e produzione: il totem sembra nato con il locale, non appoggiato dopo.

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Il must: il software su misura

Schermate, testi, lingue, regole di upsell, tessere, integrazioni con cassa e cucina scritti sul vostro lavoro. Lo stesso motore che fa parlare le macchine di Italia Sushi Robot con il locale. Si aggiorna da remoto.

Provate la persona digitale, adesso.

Nella pagina dimostrativa il totem cambia mestiere: prende un ordine di sushi, fa il check-in in palestra, dà il benvenuto in hotel. Con la voce, dal vostro browser, senza installare niente.

▶ Apri la demo
Un totem, tanti mestieri

Lo stesso motore, un lavoro diverso per ogni locale.

Ogni cliente ha le sue regole. Il software le scrive, il totem le esegue, i numeri vi dicono se funzionano.

Totem di ordinazione in un sushi take-away

Ristorante, sushi, take-away

Ordine al totem, pagamento con POS, scontrino dal registratore telematico, comanda in cucina. Meno coda, scontrino medio più alto, allergeni gestiti senza errori.

Totem check-in in palestra

Palestra e centri sportivi

Check-in con tessera o QR, rinnovi con lo sconto giusto, prenotazione corsi, scheda che sa tutto del socio. La reception lavora anche quando non c'è nessuno.

Totem self check-in in hotel

Hotel, B&B, ricevimenti

Benvenuto nella lingua dell'ospite, check-in, indicazioni, SPA e servizi extra venduti da soli, integrazione con il gestionale.

Totem in farmacia

Farmacia, negozi, showroom

Catalogo che si consulta da soli, prenotazione prodotti, eliminacode, promozioni del giorno, raccolta contatti con consenso.

Totem doppia faccia in un museo

Eventi, musei, uffici

Biglietti, mappe, audioguida, registrazione visitatori, accoglienza multilingua, doppia faccia per i corridoi.

Progetto del rivestimento con l'architetto

Il vostro caso

Se il mestiere non è in elenco, meglio: il software si scrive comunque su misura. Raccontateci il locale, il resto è progetto.

Distributori automatici

Un totem e un distributore per ogni cosa. Il punto vendita che non chiude mai.

Il totem accoglie, consiglia e incassa; il distributore automatico consegna il prodotto. Lo stesso software li fa lavorare insieme e vi dice cosa si vende, a che ora e quando ricaricare. Un negozio h24 senza personale, dentro il vostro locale o in un luogo di passaggio.

Distributore automatico di profumo in un hotel

Beauty, profumi, hotel

Profumo a spruzzo singolo o flacone da viaggio, cosmetici, kit notturni: in lobby, discoteche, aeroporti, centri commerciali.

Distributore intelligente di integratori in palestra

Fitness, integratori, uffici

Integratori, bevande, accessori e pausa pranzo sana: la palestra e l'azienda vendono anche quando la reception è chiusa.

Frigo intelligente con cibo fresco

Food, farmacia, servizi

Sushi e piatti freschi in frigo intelligente, parafarmacia h24, accessori, prodotti locali, locker per il ritiro ordini.

Dodici categorie, ognuna con le sue regole (alimenti, farmaci, verifica dell'età, corrispettivi telematici): si sistemano nel progetto, prima dell'installazione. Tutte le categorie nella pagina dimostrativa.

Il software

Quello che il totem sa fare per voi.

Un totem a catalogo fa quello che ha deciso qualcun altro. Il nostro fa quello che decidete voi, e cambia quando cambia il vostro lavoro.

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Ordinazione e take-away

Menu con foto, varianti, allergeni, orari, ritiro o consumo sul posto, pagamento con POS e scontrino dal registratore telematico. Comanda in cucina e al banco.

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Persona digitale

Un volto che saluta, ascolta, propone e conferma. Vende come una persona al banco, non si stanca, parla le lingue dei vostri clienti.

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Riconoscimento e tessere

Tessera, QR, badge o codice: il totem sa chi ha davanti e propone la cosa giusta. Rinnovi, punti, prenotazioni, storico.

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Messaggio di benvenuto

Accoglienza nella lingua dell'ospite, indicazioni, promozioni del giorno, raccolta contatti nel rispetto della privacy.

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Integrazioni

Cassa e RT (Epson, Custom e altri), gestionali, stampanti comanda, POS, delivery, prenotazioni, CRM. Se il collegamento non esiste, lo scriviamo.

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Statistiche e controllo remoto

Cosa vende, a che ora, cosa viene abbandonato. Aggiornamenti da remoto, stato del totem sotto controllo, allarme se qualcosa si ferma.

Hardware

Da 15,6 a 43 pollici, a banco, a parete, a pavimento.

Touch capacitivo, PC industriale, stampante 80 mm, lettore QR e codici a barre, vano per il POS, NFC e telecamera opzionali. Struttura standard oppure rivestita su progetto. Altezza dei comandi e accessibilità definite nel progetto.

FormatoDove staPer cosaDotazione tipica
15,6" - 21,5"Banco, parete, piedistalloTake-away, bar, farmacia, eliminacodeTouch, stampante 80 mm, scanner QR, vano POS
24" - 27"Piedistallo, pareteRistorante, palestra, receptionTouch, stampante, scanner, POS, telecamera opzionale
32"PavimentoRistoranti ad alto volume, hotel, showroomTouch grande formato, stampante, scanner, POS, NFC
32" doppia facciaPavimento, corridoiEventi, centri commerciali, museiDue schermi indipendenti, stampante opzionale
43" e outdoorPavimento, esternoPiazze, dehors, stazioni, driveAlta luminosità, protezione IP, riscaldamento

Nessun prezzo a catalogo: ogni totem è un progetto e il preventivo si scrive sul vostro caso. Acquisto, leasing o noleggio.

Agevolazioni 2026

Iperammortamento 180%: il totem si paga in parte da solo.

I totem interattivi sono citati per nome nell'Allegato IV della Legge di Bilancio 2026, tra i «sistemi intelligenti per l'interazione con il cliente». Per chi li acquista o li prende in leasing finanziario dal 1° gennaio 2026 al 30 settembre 2028 il costo si deduce maggiorato del 180%.

  • Cosa è: una deduzione IRES/IRPEF extra che segue le quote di ammortamento. Su ogni 1.000 euro investiti se ne deducono 2.800. Per una società di capitali vale circa il 43% del costo del totem, restituito in minori imposte negli anni di ammortamento.
  • Cosa serve: prenotazione sul portale GSE, acconto del 20% entro 60 giorni, interconnessione del totem al gestionale, perizia tecnica asseverata e certificazione contabile, bene nuovo mantenuto in azienda.
  • Cosa forniamo noi: scheda tecnica, dichiarazione di conformità e interconnessione, verbale di collaudo, documentazione API, fattura con la dicitura corretta e software in riga separata come licenza. Vi indichiamo un perito abilitato e coordiniamo con il vostro commercialista.
  • Attenzione: il noleggio operativo e i software in abbonamento non danno diritto all'incentivo. Per questo il nostro software si vende con licenza capitalizzata. Con finanziamento o leasing di almeno 20.000 euro è richiedibile anche la Nuova Sabatini.

Il vantaggio effettivo dipende dalla situazione fiscale dell'azienda: verificatelo con il vostro commercialista. Nessun credito d'imposta in F24: quello del 2025 è esaurito.

180%

di maggiorazione del costo deducibile per i beni 4.0 dell'Allegato IV, investimenti 2026-2028.

Esempio: totem 4.500 € + software 2.500 € = 7.000 €. Deduzione extra 12.600 €, risparmio IRES stimato circa 3.000 € negli anni di ammortamento.

Calcolate il vostro caso →
Come lavoriamo

Quattro passi, un totem che è vostro.

Ascoltiamo il locale

Sopralluogo o videochiamata: dove sta il totem, chi lo usa, quanti ordini o ingressi al giorno, che cassa avete. Da qui nasce la scheda del progetto.

Architetto e rivestimento

Rivestimento, colore, incasso a parete, a pavimento o nel banco. Disegno, render, produzione.

Software su misura

Schermate, testi, lingue, regole, tessere, integrazioni. Lo provate su un totem di prova prima dell'installazione.

Installazione e pratica 4.0

Montaggio, interconnessione documentata, formazione, prenotazione GSE e dossier per la perizia dell'iperammortamento.

Dal vivo

Il self-ordering in un ristorante vero.

Il chiosco di ordinazione nei sistemi kaiten che distribuiamo in Italia. Lo stesso approccio, con il vostro rivestimento e il vostro software. Vedi anche Kaiten e self-ordering.

▶ Guarda il video
Domande frequenti

Le cose che ci chiedono prima di firmare.

Il totem funziona con la mia cassa e il registratore telematico?

Sì. Il totem si collega alla cassa o al registratore telematico che avete già (Epson, Custom e gli altri modelli RT) oppure ne installiamo uno dedicato. Lo scontrino fiscale esce dalla stampante RT, la ricevuta dell'ordine dalla stampante del totem.

Cosa vuol dire che il software è su misura?

Non installiamo un programma a catalogo: scriviamo le schermate, le regole e i testi sul vostro lavoro. Il menu con le vostre foto, le lingue dei vostri clienti, l'upsell che decidete voi, la tessera soci della vostra palestra, il messaggio di benvenuto del vostro hotel. Le modifiche successive si fanno da remoto.

La persona digitale prende davvero l'ordine?

Sì. Un volto sullo schermo saluta, ascolta, propone e conferma l'ordine a voce e a schermo, in italiano e nelle lingue che scegliete. L'ordine finisce in cassa e in cucina come se lo avesse preso una persona. Provatela nella demo.

Il totem rientra nell'iperammortamento 180%?

I totem interattivi sono citati per nome nell'Allegato IV della Legge di Bilancio 2026 tra i sistemi intelligenti per l'interazione con il cliente. Per chi li acquista o li prende in leasing finanziario nel 2026-2028 il beneficio è una deduzione IRES/IRPEF con maggiorazione del costo fino al 180%, che segue l'ammortamento. Servono prenotazione sul portale GSE, interconnessione al gestionale, perizia tecnica asseverata e certificazione contabile: forniamo la documentazione tecnica e vi indichiamo un perito abilitato. Il vantaggio effettivo lo conferma il vostro commercialista. Il noleggio operativo e i software in abbonamento non rientrano.

E se i miei clienti non lo usano?

Succede quando il totem è messo male o parla male. Per questo si progetta la posizione, il volto che accoglie e le prime tre schermate con voi, e nelle prime settimane si guardano i numeri: quanti ordini partono, dove si fermano. Si corregge il software, non il cliente.

Quanto tempo serve per averlo in sala?

Da 4 a 8 settimane a seconda del rivestimento e del software. L'hardware standard è disponibile in pochi giorni, il progetto con l'architetto e il software su misura fanno la differenza sui tempi.

Posso noleggiarlo?

Sì, con noleggio o leasing. Solo l'acquisto e il leasing finanziario danno diritto all'iperammortamento; con il noleggio operativo il vantaggio fiscale non c'è. Ve lo mettiamo nero su bianco nelle opzioni del preventivo.

Fate anche distributori automatici?

Sì. Totem e distributore automatico lavorano insieme con lo stesso software: il totem consiglia e incassa, il distributore consegna. Profumi, integratori, cibo fresco in frigo intelligente, parafarmacia, accessori, locker per il ritiro ordini. La macchina si sceglie sulla categoria e le regole (alimenti, farmaci, verifica dell'età, corrispettivi) si sistemano prima.

Chi fa assistenza dopo?

Italia Sushi Robot, marchio di Italfrigo Service S.r.l., con tecnici in Italia, ricambi a magazzino e controllo da remoto. Gli aggiornamenti del software si fanno senza fermare il locale.

Richiesta progetto

Raccontateci il locale, vi mandiamo il progetto.

Nessun prezzo automatico: rispondiamo con una proposta scritta sul vostro caso, la stima dell'agevolazione e i tempi. Vi richiamiamo entro un giorno lavorativo.

Inviando accettate la Privacy Policy. Nessuno spam, solo la proposta che vi serve.